Retour en image sur la formation "Savoir conduire les entretiens professionnels" proposée aux cadres de santé du Centre Médico-Chirurgical et Maternité CMC Wallerstein.
L'occasion de se former par simulation : chaque cadre a participé à une séquence d'entretien professionnel face à un collaborateur simulé. Les autres cadres bénéficiaient de la retransmission audio vidéo pendant la séquence.
Après chaque séquence, le cadre était guidé par les formateurs dans un débriefing favorisant l'analyse réflexive de sa pratique.
L'occasion d'aborder les compétences techniques : structure de l'entretien, contenu et outls utilisés, gestion du temps, remplissage du formulaire etc ....
Mais également un débriefing intégrant les compétences non techniques : gestion des émotions, gestion des personnalités, communication verbale et non verbale ...
Envie de découvrir la formation par simulation et ses apports : contactez-nous pour discuter de vos besoins.