Recensez les principales composantes de la dynamique d’équipe au service de la qualité et de la performance.
Objectifs
• Prendre conscience des facteurs humains et leurs impacts dans le travail d’équipe pour le rendre plus efficace • Disposer d’outils permettant d’installer une synergie d’équipe durable • Adapter ses techniques de communications verbales et non verbales pour rendre l’échange professionnel pertinent et efficace au sein de l’équipe.
Public concerné
• Tout professionnel quel que soit son statut et sa fonction dans l’entreprise